Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes - Consagrarte

Bem-vindo à nossa página de Perguntas Frequentes! Aqui você encontra respostas para as dúvidas mais comuns sobre nossos produtos, processos e serviços. Caso não encontre a informação que procura, entre em contato conosco.

1. Sobre os Produtos

1.1. Os produtos são exclusivos?

Nossos produtos são selecionados cuidadosamente de fornecedores especializados em artigos religiosos. Embora não sejam exclusividades nossas, garantimos que cada item é escolhido com atenção à qualidade, significado e espiritualidade, para oferecer o melhor a você.

1.2. Qual o material utilizado nos produtos?

Trabalhamos com materiais de alta qualidade. Cada descrição de produto especifica o material utilizado.

1.3. Vocês aceitam pedidos personalizados?

Atualmente, não trabalhamos com pedidos personalizados. Todos os produtos disponíveis seguem os modelos e especificações exibidos em nosso site.

2. Pedidos e Pagamentos

2.1. Quais formas de pagamento são aceitas?

Aceitamos cartões de crédito, Pix e boleto bancário. As compras podem ser parceladas em até 3x sem juros. Para parcelas acima de 3x, será acrescida uma taxa de juros, cujo valor é informado no momento da compra.

2.2. É seguro comprar na Consagrarte?

Sim! Nosso site utiliza tecnologia de criptografia para garantir que todos os dados de pagamento sejam protegidos.

2.3. Como acompanhar o status do meu pedido?

Após a confirmação do pagamento, enviaremos um e-mail com o número do pedido e o link para acompanhamento.

3. Envio e Entrega

3.1. Vocês entregam em todo o Brasil?

Sim, realizamos entregas para todo o território nacional.

3.2. Qual é o prazo de entrega?

O prazo de entrega varia conforme a sua localização e o tipo de envio escolhido. Você pode verificar o prazo estimado durante o processo de compra.

3.3. O que fazer se meu pedido atrasar?

Caso o prazo de entrega tenha expirado, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail ou WhatsApp informados no site.

4. Atendimento ao Cliente

4.1. Como entrar em contato com a Consagrarte?

Estamos à disposição pelo e-mail contato@consagrarte.com.br ou pelo WhatsApp (21) 98708-7225. Nosso horário de atendimento é de segunda a domingo, das 9h às 17h.

4.2. Vocês possuem redes sociais?

Sim! Siga-nos no Instagram para novidades, promoções e inspirações diárias: @lojaconsagrarte.

Se você tiver mais dúvidas, não hesite em nos procurar. Será um prazer atendê-lo!
Equipe Consagrarte