Política de Privacidade

A Consagrarte valoriza a confiança e a privacidade de cada cliente. Este documento explica como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações pessoais, garantindo a transparência no tratamento de dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Informações que coletamos:
Coletamos informações pessoais para atender às suas necessidades, sempre de forma ética e respeitosa. Isso inclui:
• Informações fornecidas diretamente por você: Nome, e-mail, telefone, endereço de entrega, informações de pagamento.
• Informações coletadas automaticamente: Dados de navegação no site, como endereço IP, tipo de dispositivo e preferências de compra (via cookies).

2. Finalidades do uso dos dados
Os dados coletados são utilizados para:
• Processar pedidos e entregar produtos.
• Fornecer atendimento personalizado e solucionar dúvidas.
• Enviar comunicações sobre ofertas, novidades e conteúdos relacionados (com seu consentimento).
• Cumprir obrigações legais, fiscais ou regulatórias.

3. Compartilhamento de informações
Compartilhamos seus dados apenas quando necessário, com:
• Empresas de logística para entregas.
• Plataformas de pagamento para processar transações.
• Autoridades legais, se solicitado por força da lei.

A Consagrarte não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais com terceiros.

4. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alterações ou vazamentos. Os dados são armazenados em servidores seguros e, quando necessário, utilizamos criptografia para proteger suas informações.

5. Direitos do cliente
Você tem o direito de:
• Acessar e solicitar cópia dos seus dados.
• Corrigir informações incorretas ou desatualizadas.
• Solicitar a exclusão de seus dados pessoais (exceto quando o armazenamento for exigido por lei).
• Retirar seu consentimento para comunicações promocionais.

Para exercer esses direitos, envie um e-mail para: contato@consagrarte.com.br

6. Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site, como personalização de navegação e análise de desempenho. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no navegador.

7. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. Informaremos alterações significativas no site ou por e-mail. A data da última atualização será sempre indicada no documento.

8. Entre em contato conosco
Se você tiver dúvidas, solicitações ou preocupações sobre como tratamos seus dados, entre em contato:
• E-mail: contato@consagrarte.com.br
WhatsApp: +55 (21) 98708-7225

Agradecemos por confiar na Consagrarte. Nossa missão é garantir que sua experiência de compra seja segura, transparente e respeitosa.

Última atualização: 26 de novembro de 2024